女星“八问”控诉上海迪士尼：抓红你手臂就说我打人

黄小蕾与女儿

小编 因为工作人员不让女儿玩“七个小矮人矿山车”游乐项目，演员黄小蕾在个人认证微博发长文谴责相关工作人员，上海迪士尼方面则称其女儿身高不足97厘米，未达到参加该游乐项目的安全身高标准，并且强行冲入游乐设施，抓伤演职人员，导致该游乐项目停运了一段时间。

黄小蕾在个人认证微博发文称，5月23日清晨，他们全家去上海迪士尼乐园，由于女儿身高只有98厘米，很多项目都无法参与。他们来到“七个小矮人”的矿山小火车，原以为可以玩了，却遭到工作人员刁难，“明明是超过97CM身高的孩子，却通过有皮筋、头发蓬松、穿鞋了、没站对地方等不是理由的理由百般刁难，孩子经历了六次测身高，而且好几次站直了头碰木头都委屈地哭了还不肯罢休。”

黄小蕾微博截图

5月25日凌晨，黄小蕾再次发长文谈论此事。

黄小蕾微博全文：

第一，我昨天上午9：00发的官方投诉邮件一直没被回复；

第二，关于上海迪士尼没有投诉电话一事官方也不做任何回应；

第三，当游客和工作人员发生争执，要求找园区医生现场测看孩子身高却被拒绝一事，官方依旧不做答复！

第四，当我和孩子被十几个男性工作人员围住，一群男人用本该保护女人孩子的胸膛给我们做了肉强强行阻止，我为身高98CM的孩子争取消费者权益错在哪里？

第五，上海迪士尼的两位男性工作人员按着我，还有人推我，从后面抱着我，一个女人挣扎的过程中抓红你的手臂，破了点皮，就说我打人，打你哪儿啦？那我的腰在争执的过程中扭伤了你们是不是需要负责！

第六，票上的身高须达97cm规定是可以随意现场更改的吗？那么强大的迪士尼规定的身高标准不该是充分考虑了器材尺寸后再留出富余的安全区间吗？上面并没注明“净身高”，可你们一会头发一会儿鞋子刻意为难身高98cm的孩子直到把她折腾得一听“七个小矮人”就哭还不罢休吗？

第七，仗着上海迪士尼媒体资源广，财力充沛，强大背景支持就可以雇佣了大量水军、大号、自媒体、短视频播报开始进行各种危机公关抹恶意制造舆论用网络暴力对发生争执的游客进行人身攻击吗？

第八，医生说孩子睡着站着没什么误差，我家孩子有图为证98CM超过“身高须达到97厘米”的要求，如果有安全隐患请你们调整娱乐项目身高要求第九，据说我进入“上海迪士尼黑名单”了，终身不得入内，太棒了！来个邮件回复如何？这应该是我“终身最幸运的事”吧！上海迪士尼本硬件软件都比国外差很远，终于不用看你们的脸色享受你们的“冷血服务”了！来，看看上海迪士尼的危机公关，大家一起学习一些大公司如何店大欺客的！