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买拉杆箱收到登机牌?快递员嫌女士花钱多私自给退货

买拉杆箱收到登机牌?快递员嫌女士花钱多私自给退货

近日,淄博临淄金山镇苏女士通过热线反映称,她的妹妹前几天在网上商城给她秒杀了两个拉杆箱,但是寄来的却是两个登机牌,而查询订单显示的却是退货状态。

苏女士在电话中告诉记者:3月6号中午,快递员给我打电话,说是我定的东西已经到了,已经给我送到家了,然后我到家门口一看,只有两个登机牌,我说不对呀,他说400多块钱将近500块钱买两个登机牌,我说我买的不是登机牌是拉杆箱,他看他的订单说京东没货。

因为货品与预定不符,所以苏女士选择拒收,随后电话联系到京东商城进行投诉。但售后答复却是有货的。

在苏女士的再三追问下,快递员亲口承认是:因为嫌苏女士花钱多,便私自给退货了。

对此,苏女士表示:我又不花他的钱,他送到货我给他照单付款就是了,他管我花瞎钱还是不花瞎钱呢?他有点越俎代庖了,他的权限太大了。

最终在苏女士再三的要求下,昨天快递员把苏女士的行李箱送到了苏女士家中。

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