「揭秘」智能电视用户“迁徙”大揭秘之问题篇

用户发生迁徙行为的原因有许多种，但是要是说用户“变心”的话，用户表示，这个锅我不背。基于数据观察，笔者发现，用户迁徙行为的路径是有迹可循，有规可依的。

观看某一类节目、电视剧的用户，

去了点播端都观看什么内容?

1、 以同时观看《歌手》、《向往的生活》、《人民的名义》为例，这批用户在点播端观看内容类型丰富，涵盖年龄层次面广，从动漫到娱乐，电视剧到电影，内容充盈，形式繁多，如：大秦帝国之崛起、黎明决战、剃刀边缘等。简而明了，家庭年龄层次分布、家庭成员数量、兴趣爱好诸多以家庭为单元的因素形成了多元化的观影需求， 也是导致用户迁徙行为高频次发生的重要因素之一。

数据来源：勾正数据

2、 以直播端收看《因为遇见你》为例，这批用户在点播端观看电视剧居多，且主要集中在如都市、情感、励志类的电视剧，如：因为遇见你、漂亮的李慧珍、爱来的刚好、恶魔少爷别吻我等。不难得出结论，收看《因为遇见你》的这批用户是妥妥的电视剧迷。也进一步证实了《因为遇见你》之所以关注度一骑绝尘，是因在其播出时段，其他竞台主要以谍战为主。

数据来源：勾正数据

用户发生“迁徙”行为是双向导致的，一、直播频道缺少与受众兴趣爱好相搭配的节目内容;二、对于用户来说，点播能够更便利的获取想要观看的内容。

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